Özel Hastane SEO ve GEO Stratejisi
Aynı hastaneyi arayanların durumu, ödeme yolu ve kim adına aradığı farklıdır. Acil kardiyoloji arayan bir yakınla, SGK kapsamında planlı ameliyat araştıran kişiye aynı sayfa cevap vermez. Özel hastane sitelerinin arama yapısını bu ayrıma ve 2025 tarihli tanıtım yönetmeliğine göre kuruyoruz. Sıralama ya da yapay zekâ cevabında görünme garantisi vermiyoruz.
Aynı Hastaneyi Kimler, Neden Arıyor?
Site planını bölüm listesinden değil, aramayı yapan kişinin durumundan başlatıyoruz.
| Durum | Örnek aramalar | Aradığı cevap | Sitede ne olmalı |
|---|---|---|---|
| Acil | acil kardiyoloji olan hastaneler, en yakın acil hastane | Burası yakın mı, şu an kabul ediyor mu? | Telefon, adres, yol tarifi ve acil girişi telefonda ilk ekranda, hafif sayfa |
| Acilde ödeme kaygısı | özel hastane acili ücretli mi | Param ya da güvencem yoksa bakılır mı? | Acil kabul ve ödeme kuralının sade anlatımı |
| Planlı, SGK | özel hastane sgk farkı ne kadar, kapalı bypass ameliyatı sgk karşılıyor mu | SGK karşılıyor mu, fark çıkar mı? | Birim sayfasında SGK sözleşmesi bilgisi ve ilave ücret kuralları, tutar olmadan |
| Tamamlayıcı ya da özel sigorta | tss anlaşmalı hastaneler, özel sağlık sigortası anlaşmalı hastaneler | Poliçem burada geçiyor mu? | Anlaşmalı kurumların güncelleme tarihli düz listesi |
| Ücretli | bypass ameliyatı fiyatı 2026, özel hastane muayene ücreti | Ne kadar tutar? | Sitede ücret yazılamaz; hastanenin iletişim bilgisi |
| Bölümünü bilmeyen | göğüs ağrısı hangi bölüme gidilir, hangi bölüme gitmeliyim | Hangi doktora gideyim? | Yetkili sağlık meslek mensubunun yazdığı bilgilendirme ve acil uyarısı |
| Hasta yakını | annem için hastane randevu alma, yoğun bakım ziyaret saatleri, özel hastane refakatçi kuralları | Annem için ne yapmalıyım, ne zaman girebilirim? | Hasta yakını rehberi: başkası adına randevu, ziyaret ve refakat kuralları |
Örnek aramalar Google'ın Türkçe otomatik tamamlama önerilerinden alındı, arama hacmi göstermez.
Acil ve Planlı Arama Neden Ayrı Kurulur?
Acil arayan
Acil arayan çoğu zaman telefondadır ve birkaç dakika içinde karar verir. Uzun metin okumaz; telefon numarasını, adresi, yol tarifini ve acil girişini arar. Bu yüzden acil bilgisi her sayfadan bir dokunuşla açılır, sayfa zayıf bağlantıda da hızlı yüklenir.
İnsanlar "nöbetçi hastane" diye arar, ama Özel Hastaneler Yönetmeliği'nde böyle bir kavram yok. Yönetmelik acil ünitesinde günün her saatinde tabip bulunmasını ister; ilgili dal uzmanı acil tabibinin daveti üzerine gelir. Sitede "7/24 kardiyolog" gibi hastanenin nöbet düzeniyle uyuşmayan ifade kullanmıyoruz.
Planlı arayan
Bypass gibi planlı bir ameliyatı araştıran kişi günlerce okur, birkaç hastaneyi karşılaştırır, ödeme yolunu sorar. Bu kişi birim sayfasını, hekimin unvanını ve ana-yan dal bilgisini, güvencesinin geçip geçmediğini görmek ister. Kardiyoloji ile kalp ve damar cerrahisi bu yüzden aynı sayfada anlatılmaz.
Ödeme Tipine Göre Sitede Doğru Yazılacak Bilgiler
Ödeme soruları en çok karışan alandır. Sayfalarda kural anlatılır, tutar yazılmaz. Aşağıdaki bilgiler yayımlanmadan önce hastanenin sözleşme durumuna göre hukuk birimiyle netleştirilir.
Acil başvuru
Özel hastane acil vakayı sağlık güvencesine ve ödeme gücüne bakmadan kabul eder; ücret işlemleri müdahale sağlandıktan sonra yapılır. Hastanenin koşulları yetmezse ilk müdahaleden sonra sevk edilebilir. Sağlık Uygulama Tebliği'ne göre acil hallerde ilave ücret alınamaz; acil servisteki yeşil alan muayenesi bunun dışındadır.
SGK ile planlı tedavi
SGK ile sözleşmeli hastane ilave ücret alacaksa bunu hizmetten önce hastaya ya da yakınına yazılı olarak onaylatır. Yoğun bakım hizmetlerinde ve kardiyovasküler cerrahi işlemlerinde, istisnai işlemler dışında, ilave ücret alınamaz.
Tamamlayıcı ve özel sağlık sigortası
Tamamlayıcı sağlık sigortası SGK güvencesi olanlar içindir; ikisinde de kapsam poliçeye bağlıdır. Sitede anlaşmalı kurumlar güncelleme tarihiyle düz liste olarak verilir, fiyat ya da kampanyayla birlikte kullanılmaz.
Ücretli başvuru
Yönetmeliğe göre tanıtımda ücret, indirim, kampanya ya da promosyon bilgisine yer verilemez. Reklam Kurulu özel hastanelere fiyat ve kampanya içeren ilanlar nedeniyle ceza vermiştir. "Bypass ameliyatı fiyatı" arayan kişiye sitede tutar değil, ödeme yolları ve hastanenin iletişim bilgisi sunulur.
Tek Çatı, Birçok Birim: Site Yapısı
Hastane ayrı uzmanlık birimlerini tek çatı altında toplar; her birimin arayanı, sorusu ve hekim kadrosu farklıdır. Site de buna göre kurulur.
- Birim sayfaları faaliyet izin belgesindeki dallara karşılık gelir; izinde olmayan dal yazılmaz.
- Hekim bilgisi birime bağlanır: unvan, ana ve yan dal, hasta kabul zamanı. Sertifikaya dayalı uzmanlık unvanı yazılmaz.
- Halka açık ve ayrı işleyen birimler Google İşletme Profili'nde kendi kaydını açabilir; kayıt adı ruhsatla aynı olur.
- Her ilçeye ayrı sayfa açmıyoruz. Google, bölge ya da şehir hedefleyip tek sayfaya yönlendiren sayfaları spam örneği sayıyor.
Aramayı Çoğu Zaman Hasta Yakını Yapar
Hasta yataktayken annesi ya da babası için araştıran çoğu zaman çocuğudur. ABD'de Pew Research'ün 2012 anketinde sağlık aramalarının yarısının başkası adına yapıldığı görülmüş; Türkiye için bu ölçekte bir veri bulamadık. Google önerilerindeki "annem için hastane randevu alma" ve "yoğun bakım ziyaret saatleri" aynı ihtiyacı gösteriyor.
Bu yüzden sitede menüden ulaşılan bir hasta yakını bölümü kuruyoruz: başkası adına randevu alma, ziyaret saatleri, refakatçi kuralları, yoğun bakım bilgilendirmesi, otopark ve ulaşım. Hasta bilgisinin yakınla paylaşılması hastanın iznine bağlı olduğu için bu bölümde kişisel sağlık bilgisi istenmez.
Yapay Zekâ Aramalarında Neyi Farklı Yapıyoruz?
Google'ın kendi rehberine göre yapay zekâ özellikleri için optimizasyon hâlâ SEO'dur; özel bir dosya ya da işaretleme gerekmez. Sağlık konularında kalite beklentisi daha yüksektir. GEO çalışmasını bu yüzden şu temele oturtuyoruz:
- Birim, hekim, adres ve çalışma saatleri sayfada düz metin olarak bulunur; görsele ya da JavaScript'e gömülmez.
- Sağlık bilgilendirme yazılarını yetkili sağlık meslek mensubu yazar ya da inceler; adı görünür, son güncelleme tarihi ve editör iletişimi her sayfada yer alır.
Hospital,PhysicianveMedicalWebPageişaretlemesi görünen metinle birebir aynı olur.- Bilgilendirme yazısı kişiyi belirli bir hekime ya da kuruma yönlendirmez.
Yapmadığımız İşler
Yönetmeliğe aykırı içeriği hazırlayan ve paylaşan aynı derecede sorumludur. Bu nedenle özel hastane projelerinde şunları yapmıyoruz:
- Yurt içine ücretli sponsorlu arama ya da sosyal medya reklamı. Yönetmelik yalnız açılıştan sonraki ilk ayı ve Türkçe dışında, yurt dışına yönelik sağlık turizmini istisna tutuyor.
- "En iyi", "lider", "ilk" gibi üstünlük ifadeleri ve başarı oranı.
- Hasta ya da yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadelerini sitede gösterme.
- Ücret, indirim, kampanya ya da ücretsiz ön görüşme duyurusu.
- Randevu formunu pazarlama onayına bağlama ve onaysız reklam çerezi.
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş ya da tıbbi tavsiye değildir. Yayın öncesi son değerlendirme hastanenin hukuk birimine aittir.
Sık Sorulan Sorular
Özel hastane Google Ads verebilir mi?
Yurt içine yönelik ücretli sponsorlu arama kaydı yönetmeliğe göre yapılamaz. İstisnalar açılışı izleyen ilk ay ve Türkçe dışında, yurt dışına yönelik sağlık turizmi tanıtımıdır.
Bypass ameliyatı fiyatı hastane sitesinde yazılabilir mi?
Hayır. Tanıtımda ücret, indirim, kampanya ya da promosyon bilgisine yer verilemez. Sitede ödeme yolları ve iletişim bilgisi anlatılır.
Nöbetçi hastane sayfası açılmalı mı?
Özel Hastaneler Yönetmeliği'nde nöbetçi hastane kavramı yok. Acil başvuru bilgisini doğru anlatan bir acil sayfası yeterlidir; uzman hekimin her an hastanede olduğunu ima eden ifade kullanılmaz.
Her branş ve ilçe için ayrı sayfa gerekir mi?
Faaliyet izin belgesindeki her dal için gerçek bir birim sayfası gerekir. İlçe adına göre çoğaltılan sayfalar Google'ın spam politikalarıyla çelişir.
Yapay zekâ cevaplarında çıkacağımızı garanti ediyor musunuz?
Hayır. Arama sonuçlarında ya da yapay zekâ cevaplarında görünürlük garanti edilemez. Yaptığımız iş, ruhsatlı birimlerinizin doğru bilgiyle bulunabilir olmasıdır.
Hastanenizin Arama Yapısını Birlikte Çıkaralım
Web sitesi tarafı için hastane web sitesi sayfamıza da bakabilirsiniz.
Görüşme Talep Edin