Sistem & API Entegrasyonu
ERP, CRM, POS, ödeme, kargo ve muhasebe yazılımlarınızı birbirine bağlıyoruz. Veri bir kez girilir, doğru sisteme doğru biçimde ulaşır; ekipler aynı rakamı farklı ekranlarda aramaz, elle aktarımdan doğan hatalar azalır.
Birbirini Tanımayan Yazılımlar, Görünmeyen Bir Maliyet
Çoğu işletmede muhasebe bir programda, müşteri bilgisi başka bir panelde, satış verisi kasada, sipariş e-ticaret sitesinde durur. Bu sistemler birbiriyle konuşmadığında aradaki köprü insanlardır: dışa aktarılan tablolar, yeniden yazılan faturalar, gün sonunda tutmayan stok rakamları.
Sistem ve API entegrasyonu, bu köprüyü yazılımla kurmaktır: hangi verinin hangi sistemde doğduğunu belirleyip diğer sistemlere güvenli, düzenli ve izlenebilir biçimde aktarmak. Entegrasyonu, ileride yeni bir sistem eklendiğinde genişletilebilecek şekilde tasarlıyoruz.
Kurduğumuz Entegrasyonlar
İşletmenizin yazılımlarını tek bir veri akışında buluşturan altı alan
API Entegrasyonu
REST API, GraphQL ve eski sistemlerde SOAP servisleri üzerinden üçüncü parti yazılımları sisteminize bağlıyoruz.
ERP Entegrasyonu
Logo, Mikro, Netsis veya SAP gibi ERP sistemleriyle cari, stok, sipariş ve fatura verisini eşleştiriyoruz.
CRM Entegrasyonu
Web formu, e-posta ve satış kanallarından gelen müşteri bilgisini CRM kayıtlarınızla tek profilde topluyoruz.
POS ve Ödeme Sistemleri
Mağaza POS cihazları, sanal POS ve ödeme kuruluşlarıyla tahsilat verisini muhasebeye doğru aktarıyoruz.
e-Fatura ve Muhasebe
Siparişten e-Fatura / e-Arşiv oluşumuna ve muhasebe kaydına kadar uzanan akışı entegratörünüze bağlıyoruz.
Kargo ve Bildirim
Kargo firmalarının servisleriyle etiket ve takip bilgisini, webhook ile de anlık durum değişikliklerini sisteminize alıyoruz.
Entegrasyon Mimarisi: Doğrudan Bağlantı mı, Ara Katman mı?
Noktadan Noktaya Bağlantı
İki sistemin birbirine doğrudan bağlandığı yapı, az sayıda yazılım kullanan işletmeler için hızlı ve yeterlidir. Ancak her yeni sistem eklendiğinde bağlantı sayısı katlanarak artar ve bir yazılımdaki değişiklik zincirleme arızalara yol açabilir.
Ara Katman (Middleware)
Beş ve üzeri sistemin konuştuğu yapılarda tüm akışların geçtiği bir ara katman (middleware) kuruyoruz. Veri dönüşümleri, kurallar ve kayıtlar tek yerde durur; yeni bir sistem eklemek mevcut bağlantılara dokunmadan mümkün olur. İhtiyaca göre hazır iPaaS hizmetlerini ya da kendi sunucunuzda çalışan özel bir entegrasyon servisini tercih ediyoruz.
Gerçek Zamanlı mı, Toplu Aktarım mı?
Her veri anlık taşınmak zorunda değildir. Sipariş ve stok gibi kritik bilgiler olay anında aktarılırken, raporlama verisi gece çalışan ETL işleriyle toplu olarak taşınabilir. Bu ayrım sistemlerin yükünü ve maliyeti düşürür.
Kullandığınız yazılımların listesini paylaşın, size uygun entegrasyon mimarisini birlikte çizelim. Ücretsiz mimari görüşmesi planlayın.
Veri Eşleme ve Tek Doğru Kaynak
Entegrasyonda en çok emeği veri ister. Bir sistemde "müşteri" diye geçen kayıt diğerinde "cari", ürün kodu birinde barkod, öbüründe stok kodudur. Veri eşleme (data mapping) aşamasında her alanın karşılığını, dönüşüm kurallarını ve hangi sistemin hangi bilgide söz sahibi olduğunu belirliyoruz.
Bu kararla birlikte ana veri yönetimi netleşir: örneğin ürün bilgisi ERP'de, müşteri iletişim tercihleri CRM'de güncellenir; diğer sistemler bu kaynaktan beslenir. Aynı kaydın iki yerde değiştirilebildiği durumlarda çakışma kurallarını önceden yazarak çift yönlü senkronizasyon sırasında veri kaybını önlüyoruz.
Yeni bir entegrasyon çoğu zaman yıllardır biriken kayıtların da taşınmasını gerektirir. Veri göçü (migration) öncesinde mükerrer müşteri kartlarını, eksik ürün kodlarını ve tutarsız adres bilgilerini temizliyor; aktarımı önce bir test kopyası üzerinde deneyip sonuçları ekibinizle birlikte kontrol ettikten sonra canlı sisteme geçiyoruz.
Güvenli ve Dayanıklı Entegrasyon
Yoğun günlerde de çalışan, sorununu kendisi haber veren bağlantılar
Kimlik Doğrulama ve Şifreleme
Bağlantıları OAuth 2.0 veya kısıtlı yetkili API anahtarlarıyla kuruyor, tüm aktarımı TLS ile şifreliyoruz.
Kuyruk ve Tekrar Güvenliği
İstekleri mesaj kuyruğu üzerinden işliyor, idempotency kurallarıyla aynı kaydın iki kez oluşmasını engelliyoruz.
İzleme ve Uyarı
Her aktarımı kayda alıyor, başarısız ya da geciken işlemleri panelde gösterip sorumlu kişiye anında bildiriyoruz.
Entegrasyon, Otomasyon ve Pazar Yeri: Hangisi Ne Zaman?
Entegrasyon, sistemler arasındaki veri yolunu kurar. Bu yolun üzerinde belirli bir olay olduğunda işleri kendiliğinden yürütmek istiyorsanız (bildirim göndermek, görev açmak, rapor hazırlamak) bu, iş süreçleri otomasyonu hizmetimizin konusudur.
Trendyol, Hepsiburada ve Amazon gibi kanalların ürün, stok ve sipariş akışı ise kendine özgü kategori ve kurallar gerektirdiği için ayrı bir uzmanlık alanı olarak pazar yeri entegrasyonu sayfamızda anlatılıyor. Üçü aynı projede birlikte kurulabilir.
Entegrasyon Sürecimiz
Sistemlerinizi bağlarken izlediğimiz dört adım
Sistem Envanteri
Kullandığınız yazılımları, sundukları API'leri ve bugünkü veri akışınızı çıkarıyoruz.
Mimari ve Veri Eşleme
Bağlantı yapısını, alan eşlemelerini ve hangi sistemin hangi veride söz sahibi olduğunu belirliyoruz.
Geliştirme ve Test
Entegrasyonu test ortamında gerçek örnek verilerle doğruluyor, hata senaryolarını deniyoruz.
Devreye Alma ve İzleme
Kontrollü biçimde canlıya alıyor, aktarımları izliyor ve sürüm değişikliklerine karşı güncel tutuyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi sistemlerle entegrasyon yapabiliyorsunuz?
API, web servisi ya da düzenli veri aktarım imkânı sunan hemen her sistemle: ERP, CRM, POS, ödeme, kargo, muhasebe, e-ticaret ve özel yazılımlar dahil. API'si olmayan sistemler için alternatif aktarım yöntemlerini analizde değerlendiririz.
Kullandığımız programın API'si yoksa ne olur?
Veritabanı üzerinden kontrollü aktarım, dosya tabanlı (XML, CSV) düzenli aktarım ya da üreticinin sunduğu ek modüller gibi seçenekleri değerlendiririz. Hangi yöntemin güvenli olduğu sistemin yapısına göre belirlenir.
Entegrasyon ile otomasyon arasındaki fark nedir?
Entegrasyon, sistemlerin veriyi düzenli ve kalıcı biçimde paylaşmasını sağlar. Otomasyon ise bu veri üzerinde gerçekleşen olaylara göre işleri kendiliğinden yürütür. Birçok projede ikisi birlikte planlanır.
Mevcut sistemimiz güncellenirse entegrasyon bozulur mu?
Sürüm değişiklikleri izleme ve uyarı mekanizmasıyla erken fark edilir. Ara katman kullanılan yapılarda değişiklik tek noktada karşılanır; bakım ve destek kapsamında güncellemeyi biz yaparız.
Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Aktarımlar şifreli bağlantı üzerinden yapılır, her sisteme yalnızca ihtiyaç duyduğu yetkiyle erişilir ve tüm işlemler kayda alınır. Kişisel veride KVKK gereklilikleri tasarımın parçasıdır.
Entegrasyon sistemlerimizi yavaşlatır mı?
Kritik olmayan aktarımları yoğun saatlerin dışına alarak, istekleri kuyrukta sıraya koyarak ve yalnızca değişen veriyi taşıyarak sistemlerinize ek yük bindirmeyecek bir yapı kuruyoruz.
Entegrasyon ne kadar sürer?
Bağlanacak sistem sayısına, veri hacmine ve API'lerin olgunluğuna göre değişir. Sistem envanteri çıkarıldıktan sonra aşamalı bir takvim paylaşırız.
İlgili Hizmetlerimiz
Entegrasyonla birlikte kurulabilecek diğer hizmetlerimiz.
Sistemlerinizi Birbirine Bağlayalım
Elle veri aktarımına son verin. Entegrasyon ihtiyacınızı konuşmak için ücretsiz danışmanlık talep edin.
Ücretsiz Danışmanlık