# Web Sitesi Bakım ve Destek Hizmeti | etki360

> Güvenlik güncellemeleri, yedekleme ve teknik destek ile siteniz her zaman güvende ve hızlı.

Public page: [Web Sitesi Bakım ve Destek Hizmeti | etki360](https://etki360.com/hizmetlerimiz/bakim-destek)

### Güvenlik Güncellemeleri

Düzenli güvenlik yamaları, SSL sertifikası yenileme ve güvenlik taramaları ile sitenizi tehditlere karşı koruyoruz.

- Haftalık güvenlik taraması
- SSL sertifikası yönetimi
- Malware temizleme
- Firewall yapılandırması

### Performans Optimizasyonu

Site hızını artıran optimizasyonlar, veritabanı temizliği ve performans izleme ile kullanıcı deneyimini iyileştiriyoruz.

- Sayfa hızı optimizasyonu
- Veritabanı optimizasyonu
- Cache yönetimi
- CDN yapılandırması

### İçerik Güncellemeleri

Düzenli içerik güncellemeleri, yeni sayfa eklemeleri ve mevcut içeriklerin revize edilmesi hizmetleri.

- Metin ve görsel güncellemeleri
- Yeni sayfa eklemeleri
- Blog yazısı yayınlama
- SEO içerik optimizasyonu

### 7/24 Teknik Destek

Acil durumlar için 7/24 erişilebilir teknik destek ekibi, hızlı problem çözme ve uzaktan müdahale hizmetleri.

- WhatsApp destek hattı
- Uzaktan erişim desteği
- Acil müdahale servisi
- Telefon ve e-posta desteği

### Yedekleme & Geri Yükleme

Otomatik yedekleme sistemleri, veri güvenliği ve acil durumlarda hızlı geri yükleme hizmetleri.

- Günlük otomatik yedekleme
- Çoklu yedekleme lokasyonu
- Hızlı geri yükleme
- Veri bütünlüğü kontrolü

### Yazılım Güncellemeleri

CMS güncellemeleri, plugin yönetimi ve uyumluluk testleri ile sitenizin güncel kalmasını sağlıyoruz.

- WordPress/CMS güncellemeleri
- Plugin güncelleme ve yönetimi
- Uyumluluk testleri
- Özel kod güncellemeleri

### Temel Bakım

- Aylık güvenlik güncellemeleri
- Temel performans optimizasyonu
- Haftalık yedekleme
- E-posta desteği (48 saat)
- Aylık durum raporu

### Profesyonel Bakım

- Haftalık güvenlik güncellemeleri
- Gelişmiş performans optimizasyonu
- Günlük yedekleme
- WhatsApp + telefon desteği (24 saat)
- Haftalık durum raporu
- İçerik güncellemeleri (5 saat/ay)
- SEO izleme ve raporlama
- Malware tarama ve temizleme

### Kurumsal Bakım

- 7/24 güvenlik izleme
- Gerçek zamanlı performans izleme
- Saatlik yedekleme
- 7/24 telefon + WhatsApp desteği
- Günlük durum raporu
- Sınırsız içerik güncellemeleri
- Gelişmiş SEO optimizasyonu
- Özel geliştirme desteği
- Acil müdahale garantisi
- Özel hesap yöneticisi

### Sorun Bildirimi

WhatsApp, telefon veya e-posta ile 7/24 destek talebinizi oluşturun. Acil durumlar için öncelikli kanal WhatsApp'tır.

### Hızlı Değerlendirme

Teknik ekibimiz sorununuzu analiz eder, öncelik seviyesini belirler ve size ilk geri dönüşü paket türünüze göre yapar.

### Çözüm Uygulama

Uzman ekibimiz sorununuzu çözer, gerekli güncellemeleri yapar ve test süreçlerini tamamlar.

### Raporlama & Takip

Yapılan işlemler detaylı olarak raporlanır, önleyici tedbirler alınır ve takip süreci başlatılır.

### Bakım paketleri neleri kapsar?

Bakım paketlerimiz güvenlik güncellemeleri, performans optimizasyonu, yedekleme, teknik destek ve içerik güncellemelerini kapsar. Paket türüne göre hizmet kapsamı değişmektedir.

### Acil durumlarda ne kadar sürede müdahale edilir?

Kurumsal paket için 30 dakika, Profesyonel paket için 24 saat, Temel paket için 48 saat içinde ilk müdahale gerçekleştirilir. Kritik sorunlarda tüm paketler için öncelik verilir.

### Yedekleme ne sıklıkla yapılır?

Temel pakette haftalık, Profesyonel pakette günlük, Kurumsal pakette saatlik yedekleme yapılır. Tüm yedekler çoklu lokasyonda güvenli şekilde saklanır.

### İçerik güncellemeleri nasıl yapılır?

İçerik güncellemelerinizi WhatsApp veya e-posta ile iletebilirsiniz. Profesyonel pakette ayda 5 saat, Kurumsal pakette sınırsız içerik güncelleme hakkınız bulunur.

### Paket değişikliği yapabilir miyim?

Evet, ihtiyaçlarınız doğrultusunda paketinizi yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Paket değişiklikleri bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.

### Sözleşme süresi ne kadar?

Bakım paketlerimiz aylık olarak faturalandırılır ve minimum 3 aylık taahhüt gerektirir. İstediğiniz zaman paketinizi iptal edebilirsiniz.

## Web Siteniz Güvende Olsun

Profesyonel bakım ve destek hizmetleri ile web sitenizin kesintisiz çalışmasını sağlayın. Hemen destek paketinizi seçin.

---

etki360 — 360 derecede etkili çözümler: web, yazılım, SEO ve dijital.
Kanonik sayfa: https://etki360.com/hizmetlerimiz/bakim-destek